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Webカメラでバーチャル背景を使うと赤くなる

WEBカメラ、UCAM-C980FBBKを購入してZOOMを使うのですが、
バーチャル背景を使うと被写体(本人)がピンクになります。
グリーンバックがあるとピンクになるようで、対処方法を探しています。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-08-06 17:52:27

QNo.9781947

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回答(2)

ANo.2

UCAM-C750FBBKを使用しています。
私も同じようにカメラから顔を離すと赤くなり、グリーンバックが灰色になります。
カメラを手で覆うと一時的に直りますが、しばらくすると同じ現象が起こります。
別のメーカに変更したら、現象は起こりません。
露出補正が上手く行っていないように思います。

投稿日時 - 2020-08-07 12:41:57

ANo.1

そのカメラは使っていないのですが、色合い(色温度)を調整する機能はありませんか?色調整を自動にしていると、背景の緑に引っ張られて不自然な色になるかもしれません。

投稿日時 - 2020-08-06 18:04:56

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