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解決済みの質問

携帯販売のお仕事されているかたアドバイスお願いしま

最終選考で携帯販売のロールプレイングがあります。

3つの携帯があり、最初3つの機種を勉強する時間が15分くらいあり、そのあと面接官をお客様にしてヒアリングを行い勉強した3つからおすすめするロールプレイングをします。

携帯を売るのは初めてでどうしていいかわからないのですが、アルバイトはパン屋で接客をしていますが、自信がありません。


いらっしゃいませ

どういった機種をお探しですか?
こちらの携帯が○○で~です。
こちらの携帯が○○で~です。
最後こちらが○○で~です。

お客様のご要望ですと、こちらがおすすめです。

みたいな感じでしょうか?
携帯販売をしているかた、大まかに教えていただけないでしょうか?

投稿日時 - 2020-08-04 05:15:47

QNo.9781047

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

実際のお店には3機種しかない訳ではないでしょうし、最初に全部を紹介されてから要望を聞かれるよりも、最初に要望を聞いて、それなら、こちらの○○か、こちらの△△がお勧めですね。○○の特徴は・・・みたいに絞り込んで行く方が、客としては嬉しいかな。
御自分が客になった気持ちで考えてみては如何でしょうか。

投稿日時 - 2020-08-04 05:55:05

お礼

ありがとうございます!!

投稿日時 - 2020-08-04 15:21:33

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