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締切り済みの質問

突然OFFICEが使えなくなりました

昨日から突然OUTLOOK,WORD,EXCELを開こうとすると以下のようなWINDOWが出て開けません。
OFFICEを更新しています。アプリケーションを閉じてお待ちください
↓その後
OUTLOOK.EXE-アプリケーションエラー
アプリケーションを正しく起動できませんでした。(Oxc0000142)。{OK}をクリックしてアプリケーションを閉じてください。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-07-27 08:22:28

QNo.9777991

すぐに回答ほしいです

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回答(4)

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

回答くださっている皆様、ありがとうございます!

[Microsoft Office]でエラーが表示されている場合は、
再インストールにより改善できる可能性があります。

[Microsoft Office]の再インストール方法は、以下のQ&Aで
ご案内しております。

お使いのバージョンにあわせてご確認ください。

【重要】

 再インストール時に必要な情報(Microsoftアカウントや、
 プロダクトキーなど)は、バージョンにより異なります。

 また、[Outlook]のアカウント情報などが削除される
 場合がございます。

 実施前に、必ず、Q&Aの内容をご確認くださいますよう
 お願いいたします。

 ◆[Q&Aナンバー:2804-6217]

  [Office] 再インストールする方法を教えてください。

 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217&rid=233

なお、[Microsoft Office]は、提供元のマイクロソフト社で、
サポートしております。

そのため、再インストールをしても改善しない場合や、再インストールが
困難な場合は、マイクロソフト社へのお問い合わせもご検討ください。

 ■日本マイクロソフト株式会社

  http://support.microsoft.com/contactus/

投稿日時 - 2020-07-28 10:54:38

ANo.3

他にも同じ被害に遭ったユーザーが居ますね。
https://mewlmewmiaou.hatenablog.com/entry/PC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%AD%89

投稿日時 - 2020-07-27 11:52:46

ANo.2

参考です。
(『HELP!』「OCX0000142」と表示されEXCELが起動しない件)
https://ymg.nagoya/oxc0000142/

投稿日時 - 2020-07-27 10:57:37

ANo.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
念の為、Windowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)しましょう。

https://ymg.nagoya/oxc0000142/
みたいなのは検索すると出てきますね。

[Office] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217
あとはOffice自体を再インストールしてみると。

投稿日時 - 2020-07-27 09:48:38

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