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解決済みの質問

Epson Print CDについて

Epson Print CDについてEpson Print CDを起動するとPC画面の真ん中に『Epson Print CD』のロゴのようなものが出て動かすことも消すこともできず、作成する画面が見えない為、消すか移動する方法はありませんか?
ツールパレットや文字設定等は非表示や移動できるのですが…
使用PCはMacBookです

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-07-22 22:43:40

QNo.9776139

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-807ab.htm
EPSON Print CDは上記からダウンロードしてインストールし直されたのでしょうか。

https://www.epson.jp/support/portal/info/ep-807ab.htm
あとは上記に記載されているメールや電話で直接メーカーのサポートに相談してみるぐらいです。

投稿日時 - 2020-07-24 07:05:55

お礼

回答ありがとうございました。
サポートの方に問い合わせてみます。

投稿日時 - 2020-07-24 10:15:44

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回答(2)

ANo.1

出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。

Macは所有していないので何とも言えませんがEPSON Print CD自体を入れ直して見るとかでしょうか。

投稿日時 - 2020-07-22 22:50:05

補足

プリンタはEP-807ABです。
アプリを入れ直してみましたが、状況変わりませんでした。

投稿日時 - 2020-07-23 21:18:50

お礼

回答ありがとうございました。
インストールし直してもダメだったので、サポートの方に問い合わせてみます。

投稿日時 - 2020-07-24 10:16:39