こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

LenovoPC win10カメラ映らず

Lenovo Z575 ideapad
を使用しています
元々win7 ですが、win10にしてからカメラが動かず
・Lenovo easycamera というドライバが入っていますが、三角マークで、不具合が生じています。(イメージングデバイスの中)
・アンインストールして、再起動したり、ハードウェアの更新、などやっても、三角マークはで続けます。ネットワークから探す→同様にだめ。
・Lenovoシステムの更新(自動)のプログラムもインストールしましたが、変化なし。
・もちろんWindowsUpdateは最新の状態です、何度も更新チェックし、あれば細心にしています

・マイクロソフトの、インボックス(最初から入っている汎用の)ドライバを、強制的に使用するような設定にできればいいのですが、その方法も分かりません。勝手にLenovoの、こわれた

下記に関係することかと思うのですが、よくわかりません
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/win10soudan/1007593.html

何卒よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2020-06-05 11:43:24

QNo.9757241

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

正常稼働している Z575のデバイスプロパティーでドライバーの詳細を確認して
何を利用しているかを確認するとどのドライバーを使っているかわかるかもしれません。

既に行っておられるかもしれませんが
デバイスマネージャー→該当デバイスのドライバー更新→
コンピューターを参照してドライバーを検索→コンピューター上の利用可能~
で一応ドライバーはリストアップされます。
※「互換性のあるハードウェアを表示」のチェックを外す

投稿日時 - 2020-06-05 14:52:10

補足

ありがとうございます。それはやっていませんでした。やってみます!

投稿日時 - 2020-06-05 15:18:42

お礼

ありがとうございます! 解決しました。
動いているZ575だと、その画面で、
USBデバイス の方だけで出てきて、
問題のある方だと、
USBデバイス
Lenovo Easycamera
の二つが出てきました。チェックを外すと、USBデバイスだけになり、
USBデバイスを選択すると、解決しました!
正直、どうなっているのか分からないのですが、ありがとうございました!

投稿日時 - 2020-06-05 18:36:57

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.6

表示名はそのままでも参照しているドライバーが違うという感じです。

投稿日時 - 2020-06-05 20:11:18

ANo.5

>なぜ解決したのか
ドライバーが「USBビデオデバイス」に切り替わっただけですね。
要するにLenovo EasycameraドライバーがWindows10での利用には適していなかっただけです。

投稿日時 - 2020-06-05 19:18:54

お礼

ありがとうございます。でも、表示上は、やはりLenovo easy camera なんです。こんどはそれで動くようになったのでよいのですが。
もともと動いてるほうも、選択では、usb..しかでないが、それを選択すると、やはり、lenovo easy cameraが、結果的には、デバイスとして表示されているのです。

投稿日時 - 2020-06-05 20:05:10

ANo.4

とりあえずこんな感じになっております。

投稿日時 - 2020-06-05 17:53:48

ANo.3

プロバイダ:MicrosoftはWindowsに元々入ってるドライバー
もしくはWindowsUpdateからインストールされたドライバーですね。

なのでWindowsが最初から持っているドライバーに置き換えてやったら認識すると思います。

画像はT420sのWebカメラのものです

投稿日時 - 2020-06-05 17:50:19

補足

解決したわけですが、なぜ解決したのか、どういう仕組みになっているのか、教えていただけますでしょうか?

投稿日時 - 2020-06-05 18:39:03

ANo.1

三角マークがついてる状態でプロパティーを見たらエラーコードが分かるのですが見ることは出来ますか?

参考:Webカメラが機能しない、Windows 8.1, 10でオンにできない - ideapad, ThinkPad
https://support.lenovo.com/ae/ja/solutions/ht118432

投稿日時 - 2020-06-05 12:48:50

補足

一応ちゃんと動いている同Z575のPCのほうで、ドライバをみると、
Lenovo EasyCamera
2006....
プロバイダ:Microsoft
2006/6/21
ver.:10.0.18362.815
signature:Microsoft Windows
となっています。プロバイダは、Lenovoと思ったら、供給はMicrosoftとあるので、(Lenovoの情報をもとに)Microsoftが、Lenovo用に供給しているもの、なのでしょうかね。

投稿日時 - 2020-06-05 17:07:30

お礼

エラーコード18です
リンクいただいたページは、何度も見ました。こちらにも、
デバイスの項目で、カメラはなく、イメージングマネージャがあります。
(会社のPCなのですが、同じZ575が大量にあります。他のZ575では、デバイスはカメラ、になっており、それらのPCでは、Lenovo Easycameraがきちんと動いています)

投稿日時 - 2020-06-05 14:08:01

あなたにオススメの質問