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締切り済みの質問

mail送信トラブル

mailが送信トレイにに行ってしまい、先方に送れなくなった。why?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-22 22:40:13

QNo.9751903

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回答(3)

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

送信ができないとのことで、ご不便をおかけしております。

お使いのパソコンがWindows10であれば、
Outlookかメールアプリのどちらかを利用されて可能性が高いと思いますので、
そのソフトを利用と仮定しまして回答いたします。

以下のQ&Aを参照し解決するか試して頂けますでしょうか。

===以下Q&A===
[Outlook] メールの送受信ができません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9705-2563
===========

===以下Q&A===
[Windows 10] メールアプリでメールを送受信できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9132&PID=5911-2029
===========

もし解決しないときは、以下についてお知らせいただけますでしょうか。

(1)型名

(2)現在のOS

(3)お使いのメールソフト

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2020-05-23 11:00:11

ANo.2

送信したいメールが「送信トレイ」に行くのは正常な動きです。
そこから後で手動で送信操作をして送信する場合を除き、正常であれば、即送信されるはずですが、その機能が作用していない状態です。

送信する媒体が不明ですが、次あたりの記事を参考にしてみましょう。
(Windows10のメールアプリで送信の設定ができない時の対処法)
https://itojisan.xyz/trouble/8882/
「メール」アプリだあれば、一度、リセットしてみてください。
https://windowsfaq.net/win10-help/mail/troubleshooting.php

(メール送信できない現象に対処[outlook](メール受信はできる))
https://office-obata.com/report/memorandum/post-1803/
(Outlook:「送信トレイ」に入り送信できない・削除できない)
http://office-qa.com/Outlook/ol86.htm

投稿日時 - 2020-05-23 08:06:58

ANo.1

Windows10をお使いなのはわかりましたがメールの送受信に使用しているソフトは何でしょう?Windows10標準のメールアプリでしょうか?それともMicrosoft OfficeがプリインストールされたPCをお使いでそれに含まれるOutlookをお使いなのでしょうか?

投稿日時 - 2020-05-22 23:26:45

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