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締切り済みの質問

スマホでoutlookメールに「アカウントの追加」

スマホでplalaメールを受発信したいと思い、plala会員登録証をもとに必要な事項へ入力していますが接続できません。メールアドレスとメールパスワードは入りますが、詳細設定で何回やってもエラーになります。
IMAP受信メールサーバー
IMAPホスト名  imap.plala.or.jp:993
IMAPユーザー名 235ev8354
IMAPのパスワード 登録証記載のメールパスワード
SMTP送信メールサーバー
SMTPホスト名 secure.plala.or.jp:465
SMTPユーザー名 235ev8354
SMTPのパスワード 登録証記載のメールパスワード
正しい教えてください

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-19 16:38:04

QNo.9750588

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回答(1)

ANo.1

Android搭載のスマホでOutlookを使っているって事でしょうか?
試しに当方が利用しているプロバイダのメール設定をしてみましたが特にエラーが出ることはなく設定は出来ました。

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/
などを見ても書かれている設定に問題がある感じはしませんね。
SMTPのポート番号を587に変更してみるとかでしょうか。
あとは「ユーザー名」が書かれている「235ev8354」をそのまま入れているならダメな気はしますが。ユーザー名のところにはプロバイダから配布された「@black.plala.or.jp」とメールアドレスそのものを入れてやれば良さそうな気がします。

投稿日時 - 2020-05-20 08:11:10

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