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締切り済みの質問

zoomミーティングのカメラが映らない

fmva77jrz(2012.10)のパソコンです。
子どもの学校がzoomを使用して朝の会とかをし始めたのですが、ようやくミーティングに参加まではたどり着きましたが、肝心のカメラが使えず、真っ黒の画面になってしまいます。音声認識はまだ確認とれてません。
cyber link you canのカメラには映ってました。どうしたものでしょうか。
ホトホト困っております。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-12 17:37:44

QNo.9747726

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回答(1)

ANo.1

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1210/etc/a77jxz.html
こちらのPCですか。プリインストールOSはWin8ですが今は何をお使いでしょう。普通に使っていればWin8.1にはなっているとは思います。

>cyber link you can
は「Webカメラで写真や動画を撮る:YouCam」の事でしょうか?
あとはSkypeなど他のビデオ通話ソフトで動作するのか?確認してみるとよいかも。それで動作するならzoom側の設定の問題?って事にはなります。

投稿日時 - 2020-05-12 19:40:09

お礼

早々の回答をありがとうございます。
win8.1です。スカイプですね、一度試してみます!これで上手く作動したらzoom側の方でいろいろと確認してみます。
F2と電源ボタンを押してBIOSセットアップ画面を立ち上げては内臓カメラについては「使用する」になっているのは確認できているので、もしかしたらzoom側なのかもしれませんね。8年も前のパソコンなので寿命かなとも思ってました。
回答いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2020-05-12 19:57:07

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