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締切り済みの質問

スマホ対応HDDのiPhoneでの使用不可

ELP-SHU005UBK、スマホ対応の外付けハードディスク、MacのMojava10.14.6で初期化したが、iPhone繋ぐと、写真、動画、住所録読み込むが、「バックアップをはじめる」のボタン、押しても反応しません。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-12 11:45:04

QNo.9747585

困ってます

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回答(4)

ANo.4

Mojava10.14.6に対応していないのでは?

投稿日時 - 2020-05-12 14:09:03

ANo.3

ところで質問者は、
「端末から外部ストレージへ」データを保存する
https://www.elecom.co.jp/support/manual/app/extoragelink/
ボタンを押したのですか?

投稿日時 - 2020-05-12 13:48:28

ANo.2

うーん。結果として、「バックアップをはじめる」のボタンも押してもなにも反応しないのだから、お金を支払った購入者としては困りますよ。

どうなっているんだ?動くようにしろとエレコムに問い合わせるか、エレコムのをとっとと売り払って別メーカーの物を買って動くのを期待するか、なにか対応しないと、データをバックアップできないですね。

投稿日時 - 2020-05-12 13:36:43

ANo.1

それは地雷ですね。

報告ご苦労様でした。

投稿日時 - 2020-05-12 12:18:05

お礼

ご回答ありがとうございます。
しかし、ELECOMのような会社が、紛い物売るんですかね?

投稿日時 - 2020-05-12 13:10:25

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