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締切り済みの質問

TS3130 紙詰まりのエラーが消えない

キヤノンのTS3130を印刷しようとしたら、
E03の紙詰まりのエラーが消えず印刷できません。

紙詰まりしていません。 OKを押して再度トライしようとしても同じエラーが出て、
プリンターが動かないのは故障でしょうか。
まだ買って1か月です。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-05-08 08:39:56

QNo.9745721

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回答(2)

ANo.2

 TS3130シリーズはハードの欠陥は無いのですが、ソフトに欠陥があるようで、トラブルが多い機種です。1か月ぐらいで壊れたのは、私も同じでした。高級機を買った方が良いです。キャノンが予算を削り過ぎて開発に失敗したのだと思います。

投稿日時 - 2020-05-08 09:40:27

ANo.1

所有者が対応できるものは日本語のメッセージ

所有者が対応不可能なものはサービスマンが理解できれば良いエラーコード と割り切った方が良いです

紙詰まり ではなく 用紙を送る事ができない
コンセントを抜いて10分ほど待ち 通電起動後の初期動作確認でエラーが出る場合は故障と判断して良いです 駆動系の故障

故障する可能性があるので1年間の保証が付いています 1年以内に起きてくれたらラッキーと思っています

投稿日時 - 2020-05-08 09:14:04

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