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解決済みの質問

マクセル MXH-BTCF150の接続について

PC:ThinkPad X280/Windows 10
接続方法:Bluetooth
デバイス:マクセルのBluetoothイヤフォンマイク(MXH-BTCF150)

イヤフォンマイクをX280が認識できません.
対処方法があればご教示頂けますか?
よろしくお願いいたします.
以上

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2020-04-15 18:45:07

QNo.9735697

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

https://www.maxell.jp/consumer/mxh-btcf150.html
こちらのですか。Bluetoothでペアリングが出来ないのでしょうか?
仕様を見ると対応プロファイルは特段変なものを使っている感じはしませんね。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10568/windows-10-supported-bluetooth-profiles

他のBluetooth機器があるならPCで使えるのか?動作確認してみると良いかも。
例えばスマホとかで良いと思います。そうであれば少なくともPC側のBluetoothが壊れているような事が無いのはわかりますので。

投稿日時 - 2020-04-15 19:38:45

補足

マクセルに聞いたら
1. 接続方法を説明し始めてしまったので,状況説明を2度しました.
2. Lenovoに聞いてみてください.との回答.

結局,近くの同僚のiPhoneを拾って接続していた為に,当該製品が接続できなかったという顛末(以前,このiPhoneを接続し為に優先認識が原因).このiPhoneを削除して,問題なく接続可能.
ありがとうございました.

投稿日時 - 2020-04-30 15:39:06

お礼

121CCagent 様

ありがとうございます。
Maxellに聞いてみます.

投稿日時 - 2020-04-20 14:34:13

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回答(2)

ANo.2

念の為確認を。
イヤホンは十分に充電されていますか?
X280のBluetoothは使用出来る状態でしょうか?
イヤホンはペアリングモードになっていますか?

イヤホンがぺリング状態でX280の「Bluetooth またはその他のデバイスを追加する」->「Bluetooth」をクリックした場合、一覧に表示されると思うのですが。
他の機器(スマホ)等で認識出来るか確認してください。
保証期間内であれば、修理または交換を購入店もしくはマクセルに問い合わせてみてください。

投稿日時 - 2020-04-16 02:38:27

お礼

ありがとうございました.

マクセルに聞いたら
1. 接続方法を説明し始めてしまったので,状況説明を2度しました.
2. Lenovoに聞いてみてください.との回答.

結局,近くの同僚のiPhoneを拾って接続していた為に,当該製品が接続できなかったという顛末(以前,このiPhoneを接続し為に優先認識が原因).このiPhoneを削除して,問題なく接続可能.
ありがとうございました.

投稿日時 - 2020-04-30 15:40:12