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締切り済みの質問

印刷できない、停電から。

停電で印刷できなくなりました。

どうしたらいいですか?

インターネット接続は出来ます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2020-04-08 19:01:14

QNo.9732774

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回答(2)

ANo.2

いくつか試してみてください。
(1)プリンターの再起動
(2)PCからプリンター設定
(3)PCの再起動
この中、PCのプリンター設定の中から該当プリンターが見つからない場合などは、ドライバーの再インストールをしてみるのもやってみる価値があります。
それでも、ダメな場合、停電→停電復活の段階で、プリンターの中の電気回路がショートしてしまったとかで故障した可能性があるかもしれません。

投稿日時 - 2020-04-08 20:29:02

ANo.1

状況がよくわからないのですが、
一旦停電した、そして復電した。
パソコンは立ち上がって、インターネットもつながった。
しかし、プリンターはつながらない。
ということでしょうか。
それなら、プリンターを再起動してみてください。
それでだめなら、プリンターの設定を確認してみてください。
プリント画面で、プリンターの欄が指定するプリンターになっているかを確認して、違っていれば、プリンター欄の矢印をクリックして、指定しなおしてください。

投稿日時 - 2020-04-08 19:18:15

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