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締切り済みの質問

au iPhone11pro モバイル通信リセット

iPhone11pro SIMフリーを購入しましたが、iPhone7で使っていたau SIMが上手く動作しなかったのでモバイル通信をリセットしました。結果治らなかったのですが、元に戻せなくなりました。誰か復旧方法を知っている方ご教示願います。

投稿日時 - 2020-04-05 16:08:36

QNo.9731612

困ってます

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回答(2)

ANo.2

7のsimは11では使えないでしょう
機種変して下さい

投稿日時 - 2020-04-06 11:56:12

ANo.1

iPhone 7で使っていたau SIMはVoLTE非対応のものだと思います。iPhone 11 Proでau SIMを使う場合はVoLTE対応のもの(au Nano IC Card 04 LE)が必要になります。
参照 https://www.au.com/support/faq/view.k20000002491/

auショップへ行ってSIMの種類を変更してもらってください。
なお、変更後のVoLTE対応au SIMをiPhone 7と組み合わせて使うこともできます。

投稿日時 - 2020-04-05 17:43:35

お礼

ありがとう。初めてのSIMフリーのiPhoneだし、今のは、高額なので使えなかったらどうしょうとビクビクしてました。どうも!

投稿日時 - 2020-04-05 18:03:06

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