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PCメールにエラーメッセージがでる

携帯を変更してから、PCのメールにメールを送るとエラーメッセージが出て変更前の携帯アドレスが550Unknownで出ます。すべての方からのPCメールにでるそうです。どうすればいいですか 

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2020-03-31 18:36:27

QNo.9729766

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回答(1)

ANo.1

携帯を変えた時にメールアドレスは引き継がれているのですか?
キャリアが変わってメアドが変わっているということはありませんか?
携帯にメアドの設定はしましたか?またはしてもらいましたか?

投稿日時 - 2020-03-31 20:04:14

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