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解決済みの質問

一太郎2018が頻繁に応答なしになる

一太郎2018を使って、罫線で枠を作り、その枠の中に氏名を書き込む名簿を作っています。
氏名は約500名位書き込んでいます。
枠の中で、氏名を削除したり、新たに追加したり、移動させたりしていますが、
その作業中、一太郎が頻繁に『応答なし』になり、動きが止まります。
普通に文書を作っているときはこんなこと無いので、不思議に思っています。
何か、原因として考えられることはありますか。
対処の仕方などがあったら、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2020-03-17 14:35:29

QNo.9724447

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

> 使わなくなったパソコンがあるのですが、移設するのは無理ですよね。

発売時期が近いパソコンならメモリーの形式が同じな可能性があります。
でも、たぶん、かなり古くて使わなくなったと思いますので、「無理」と考えるのが自然かなと。

投稿日時 - 2020-03-21 09:26:49

お礼

一度お礼を送ったつもりなのですが、操作を間違えて届いていないかもしれません。
長い間親切に教えていただき、有り難うございました。
純正品を入れようとすると、かなり高額になりますよね。
考えてみますと、応答なしを繰り返す一太郎の名簿を触るのが年に1回のことですし、全く動かないわけでもないのですから、費用対効果からするとこのまま我慢する方がいいかなと思います。
本当に長い間、有り難うございました。

投稿日時 - 2020-03-21 13:20:19

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回答(8)

ANo.7

> このパソコンは4GBであり、すでに4GB入っていると思いますので、
> 増設できないものとの考えに至りました。

そのパソコンは、メモリーを取り付けるところが2カ所あって、1つは空いています。
そこに増設可能ですよ。

投稿日時 - 2020-03-20 10:53:15

補足

すみません、昨日は手が離せない要件がありまして・・・。

メモリを入れるところが二カ所あって、一つはあいているのですね。分かりました。
ところで、増設するメモリは結構値が張る物ですね。
使わなくなったパソコンがあるのですが、移設するのは無理ですよね。

投稿日時 - 2020-03-21 07:51:02

ANo.6

https://kakaku.com/item/K0000916842/spec/#tab
上記の機種ですね。メモリーは4GBで少々物足りないですね。

下記の商品を取り付けると、改善するかもしれません。
https://www.yodobashi.com/product/100000001004242529/

取り付け方法は、下記の取扱説明書の127ページ以降に書かれています。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=DD005108


それなりに出費がかかりますが、これで確実に改善するか、というと五分五分くらいかなと…

投稿日時 - 2020-03-20 07:16:29

補足

数次にわたり分かりやすい解説をいただき、本当にありがとうございます。
メモリの増設を考えて、FMVのサポート情報などを見てみました。
そこには、機種によっては搭載可能な最大のものが入っているので増設できない、とありました。
このパソコンは4GBであり、すでに4GB入っていると思いますので、増設できないものとの考えに至りました。
何回も一緒になって考えていただき、本当にありがとうございます。

投稿日時 - 2020-03-20 09:43:55

ANo.5

ちなみに、どんなパソコンを使っているのでしょうか?
パソコンに搭載されているメモリーが少ないと、頻繁に「応答なし」が出ると思います。
大きなファイルを編集するなら4GBでは少し足りないかも。できれば増設したいですね。

投稿日時 - 2020-03-19 16:58:42

補足

あっ!それかもしれませんね。
つまりそれは、容量不足と言うことですね。
素人で何も分からないのです。パソコンは富士通 FMV WA3A11W で、Windows10なのですが、容量がどれだけなのか知らないのです。
増設というおことばがありましたが、具体的にはどうすればいいのでしょうか。
それをやってみたいと思いますので、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2020-03-19 21:20:52

ANo.4

> ウイルス対策ソフトとめた状態で一太郎を使うと言うことでしょうか。

そうです。試してみてください。


> ウイルス対策ソフトを一時停止させようとしましたが、やり方が分かりません。

トレンドマイクロのホームページに手順が書いてありました。
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314020.aspx

投稿日時 - 2020-03-19 12:15:17

補足

ありがとうございます。
ウイルス対策ソフトの一時停止もなんとか分かりました。
試してみました。
しかし、一時停止の状態でやっても変わりはありませんでした。

投稿日時 - 2020-03-19 14:11:21

ANo.3

関係ないかもしれませんが、ウイルス対策ソフトを一時停止してみたら「応答なし」がなくなるかもしれません。
ちなみに、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?

投稿日時 - 2020-03-19 06:55:14

補足

再度のご教示、ありがとうございます。
この後試してみます。
ウイルス対策ソフトは、NTTから配信されている「セキュリティ対策ツール」で、基本は
TREND MICROです。
ウイルス対策ソフトを一時停止すると言うことは、時間にしてどの位とめればいいのでしょうか。一旦とめて直ぐに作動させてもいいのですか。
それとも、ウイルス対策ソフトとめた状態で一太郎を使うと言うことでしょうか。
すみません初歩的なことで・・・・

投稿日時 - 2020-03-19 08:14:27

お礼

もう一点、お願いします。
ウイルス対策ソフトを一時停止させようとしましたが、やり方が分かりません。
どうしたら一時停止になるのでしょうか。復帰させる方法も分からないので、できましたら併せてお願いします。

投稿日時 - 2020-03-19 08:47:46

ANo.2

あまり関係ないかもしれないけど、ハードディスクの検査をやってみて改善しないかな?
手順は以下の通りです。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014664

投稿日時 - 2020-03-18 12:32:32

お礼

有り難うございました。
早速、ハードディスクの検査をやってみました。
正常にスキャンされました、と表示されたので、改善されたかと期待しましたが、
症状は変わっていませんでした。

投稿日時 - 2020-03-18 18:04:42

ANo.1

自動バックアップ機能を無効にすればよいかも。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=014870
でも、自動バックアップでデータが助かることもあるので、そこは悩みどころですね。

投稿日時 - 2020-03-17 14:51:36

お礼

早速のお答え、有り難うございました。
自動バックアップ機能を無効にしてやってみましたが、結果は
変化無く同じ状態になりました。
諦めるしかないですかね、やっぱり。

投稿日時 - 2020-03-18 09:34:08

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