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締切り済みの質問

Googleドライブでファイルが表示できない

スマホで画像のようなエラーが出て、
Googleドライブでアップロードしたファイルを表示できなくなってしまいました。


OS Androidバージョン9

パソコン(Windows7)ではできます。

投稿日時 - 2020-03-01 21:21:44

QNo.9718660

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Googleドライブアプリのキャッシュをクリアしてみましょう。
1、Googleドライブアプリを起動
2、左上の「三本ライン」アイコンをタップ
3、メニューの中から「設定」をタップ
4、「設定」画面の中にある「キャッシュのクリア」をタップ
5、確認メッセージが表示されたら「OK」をタップ
https://www.techrepublic.com/article/how-to-fix-document-open-errors-on-mobile-google-drive/

投稿日時 - 2020-03-02 12:07:21

お礼

すばやい回答ありがとうございます。

質問後、複数のアカウントでログインしてる事によって起こる場合もあるとネットでみて、

使っていた2つのうち
ひとつのアカウントをログアウトするという方法を試したら開けました。

意味は無くなってしまったのですが、
こちらも方法のひとつなので御教授ありがたいです。ありがとうございました。

投稿日時 - 2020-03-02 22:46:38

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