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締切り済みの質問

はじめてスマホ割が適用されていない?

※タイトルは困っている内容のキーワードや特徴を記載しましょう

■聞きたいことを詳しく教えてください:
FOMA→Xiへ機種変更時、はじめてスマホ割の適用になると説明を受けました。
FOMAガラケー+GALAXYnote3の2台持ち→note101台にして、note3は更新月まで所持をすすめられ+1,000円かかるという話でした。まったく適用にならないんですが、どこへ確認したらよいでしょうか?



※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2020-01-22 19:18:10

QNo.9704498

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回答(1)

ANo.1

ドコモショップへ行くか、午前9時~午後8時の間にドコモ インフォメーションセンターに電話して聞いてください。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

投稿日時 - 2020-01-22 22:21:00

お礼

インフォメーションセンターへ電話してみます。

投稿日時 - 2020-01-22 23:45:37

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