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解決済みの質問

ペンタブを使うとTV視聴ができなくなる

FMVF90B3Bパソコンでxp-penというペンタブを使うと,digitalTVが視聴できなくなり大変困っています。解決策がありますか。


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2020-01-21 10:22:01

QNo.9703959

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

> ペンタブを外してもテレビ視聴ができないままです。
> どうしてもペンタブを使う必要がある際は、先に復元ポイントを作成しています。
> TV視聴したいときは復元しています。
何か、このあたりに「ヒント」がありそうですね。
イベントビューアに何か記録されていないかです。

どうしても不明の時は、再現性かある状態で、板タブレットを接続して置き、TV視聴をする状態で、自己診断してみる手はないかです。
どうしても分からないときは、これをかけてみようと思います。

投稿日時 - 2020-01-23 15:22:30

お礼

yakan9様 いくつかの可能性についてご教示頂き有難うございました。
小生はあまりシステムのことに詳しくなく、ご教示頂いた内容を試すことが難しいレベルです。メモリーを開放することは今後気を付けたいと思います。

価格コムの口コミにも同様の書き込みがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001022834/#tab
メーカー側が対応してくれるのを待ちたいと思います。

投稿日時 - 2020-01-23 16:31:17

ANo.6

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回答(6)

ANo.5

回答No.4です。
仮にタスクマネージャーで、メモリ使用率が、50%以上だとしましょう。
もしそうであれば、メモリネックの発生を疑い下記の対策をして様子を見てください。
一般には、搭載メモリ8GBあれば、パソコンだけの使用であれば余り気にしなくてよいと思いますが、
今回の場合、TV視聴の関係で、メモリネックになって、応答が悪くなっている可能性があります。
そこで仮想メモリの現在値はコミット済み値で分かるとして、その適正値を増やして安定したTV視聴をして置くことを提案する次第です。

仮想メモリの自由度を持たせた設定

コントロールパネル → システム → システムの詳細設定
すると、システムのプロパティが表示されます。
「詳細設定」タブ → 「パフォーマンス」設定 → パフォーマンスオプション
ここの、
「詳細設定」タブ → 「仮想メモリ」変更
すると、仮想メモリが表示されると思います。
ここの、仮想メモリを既定値から、ユーザー設定するには、

全てのドライブのページングファイルのサイズを自動的に管理する(A)
のチェックを外して、
カスタムサイズに
チェックを入れ、
初期サイズを??MBほどにします。
例えば、最大サイズと、現在のサイズが同じだった場合、「頭打ち」になっていませんか。
 
初期サイズ、「4000」:4GB
最大サイズ、「8000」:8GB
に設定をお勧めします。

こうしておくと、自動で増やせるため、ときどき「現在の割り当て」を確認しておくと良いと思います。

設定後、再起動かけると、今設定した値が有効になってきます。
少し様子を見てください。

windows8.1で応答なしは?
https://okwave.jp/qa/q9382719.html

投稿日時 - 2020-01-23 09:09:03

ANo.4

> 板タブを接続するだけでTV視聴ができないという不具合は解消されませんでした。
高速スタートアップの悪戯ではないとすると、
最近発生するようになったのであれば、「ダメ元」で、簡単に再現するのであれば、発生時刻をメモし、その時刻をキーとして、イベントビューアの下記の項目で検索して「ヒント」となるようなことがないかです。
イベントビューアの「カスタムビュー」の「管理イベント」の警告やエラーでそのソース名をメモします。
それを2,3個のデータを取り共通項がないかです。

その他当方が想定しているのは、メモリネックの発生はないかです。
搭載メモリは、8GBでしょうか。
発生時、タスクマネージャの「パフォーマンス」タブのメモリを見て、
cpuの下の、メモリをクリックすると、
左側に、
メモリ
n.n/n.n GB (nn%)
右側に、
コミット済み
n.n/n.n GB
という表示があると思います。
nは、全て数字です。
この値が知りたいのです。
ご存知だと思いますが、メモリ使用率は100%にはなりません。
搭載メモリが8GBだと、メモリ使用率50%から70%くらいからメモリネックが発生します。
もしそれらの値から対策した方が良いと判断した場合追加回答してみたい思います。

投稿日時 - 2020-01-23 08:34:07

ANo.3

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1807/spec/index.html
こちらのPCですか。
ペンタブを繋ぐUSBポートを変えてみるとか位しか思い浮かばないですね。
ペンタブを外せばDigitalTVboxは起動してテレビに視聴は出来るのでしょうか?

投稿日時 - 2020-01-22 16:20:32

お礼

121CCagent様 回答を頂き有難うございます。
ペンタブを外してもテレビ視聴ができないままです。
どうしてもペンタブを使う必要がある際は、先に復元ポイントを作成しています。
TV視聴したいときは復元しています。

投稿日時 - 2020-01-23 13:33:55

ANo.2

突然こうした不具合が発生しましたか。
> FMVF90B3B
https://www.biccamera.com/bc/item/4191059/
一体型のパソコンですね。
今までうまくパソコンとTV視聴はできていたようですね。
突然こうした不具合が出た場合は、下記の悪戯をまず疑ってはいかがですか。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。

至急 win8で予期しないエラーが出るようになった
http://okwave.jp/qa/q8348397.html

投稿日時 - 2020-01-21 14:15:25

お礼

yakan9様 大変丁寧な回答を頂き有難うございます。
早速、「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外しました。訳のわからない不具合が起きても困りますからね。
ただ、板タブを接続するだけでTV視聴ができないという不具合は解消されませんでした。
もう少し模索してみます。
有難うございました。

投稿日時 - 2020-01-22 15:16:08

ANo.1

ペンタブの型式がわからないので予想でお答えしますが、ペンタブに起因する問題で、解決策はないと思います。もしかするとペンタブメーカで対策してるかもなので、問い合わせてみてはいかがでしょう。

多分お使いのペンタブは液タブで、画像表示ができるのではないかと推測します。その場合、地デジ等の画面表示もできることになりますが、デジタル放送は要件を満たすディスプレイでないと表示できないようになっています。
この要件を液タブが満たしていないのでdigitalTVが視聴できないのではないかと考えます。この要件はハードウェア的なものなので、ドライバで対応するとかはできないはずです。

投稿日時 - 2020-01-21 11:28:36

お礼

sknbsknb2様 大変丁寧な回答を頂き有難うございます。
私が使用しているペンタブは、安価な板タブです。digitalTVが全く起動できなくなりました。
ご回答のように、メーカーに対策がないか問い合わせてみます。

投稿日時 - 2020-01-21 11:56:05

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