こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

Windows10のUpdate

Windows8.1からWindows10へアップグレードをして、順調にしようしていたのですが、昨年末に「画面右下にUpdateをして下さい。」とメッセージが出たのでUpdateを行い再起動も無事終わりました。
その後、電源を入れたら「コンピューターに対する変更を元に戻しています。」とメッセージが出て、アップデートが元に戻ってしまいます。
何度、アップデートを行っても同じです。

原因と対処方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2020-01-07 12:00:57

QNo.9698991

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

多分出来ないと言う事は更新するだけのシステム条件に該当してないと
upグレードと更新は別なので
今後も出来ない可能性が有ります
10の10でさえ出来ないものが有るので

投稿日時 - 2020-01-08 20:47:49

ANo.2

Windows 10で「更新プログラムを構成できませんでした」というメッセージが表示される場合の対処方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020834
あたりが一般的な対処法でしょうか。

SFCとDismコマンドをつかってWindowsを修復する
https://windowsfaq.net/settings/system-repair/
上記にあるようなコマンドで修復できないか?試してみたり
Windows10でテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者にしてそちらでサインインしてWindowsUpdateを実行してみるとか。

投稿日時 - 2020-01-07 21:16:59

ANo.1

セキュリティソフトに原因があるかもしれません。

セキュリティソフトを停止しUSBで繋がっている外部デバイスを
すべて取り外して再度アップデートしてみては下さい。

投稿日時 - 2020-01-07 17:08:52

あなたにオススメの質問