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締切り済みの質問

Lenovo yoga tab 3 8のタブレット

初めて質問させて頂きます・・・よろしくお願い致します。 
Lenovo yoga tab 3 8のタブレットを使用しています。
今年の7月に購入したばかりで、使用しようと起動させた所、急に応答しなくなりました。
電源をONにするとディスプレーが表示され、次にログインのキーボード画面が表示されず何も打ち込めないのでログイン出来ない状況です。
その後、「問題が生じたため、Gboardを終了します レポート OK」の画面
が出現しどちらを押しても、最初の画面に戻ってしまいます。
電源をシャットアウトし何度も起動させたり、再起動させましたが変化ありません。
何か良い方法はありませんか?
店に修理に出した方が良いのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-19 10:34:04

QNo.9691836

困ってます

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回答(2)

ANo.2

取りあえずセーフモードでの起動出来るのか?試してみては?

Androidスマホ、セーフモードの設定・解除方法
https://news.mynavi.jp/article/20190507-android_howto/
起動できるようならそのままタブレットを初期化してしまうって手もあります。

投稿日時 - 2019-12-19 12:55:16

ANo.1

>今年の7月に購入したばかり

7月ですか?
購入して最低1年は保証期間がありと思いますので、交換修理を
購入したところに要求した方が良いかと思います。

投稿日時 - 2019-12-19 11:36:26

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