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解決済みの質問

win7をwin10にアップグレード中のトラブル

FMV LIFEBOOK A561/DX
(Windows 7 Professional 32bit / メモリ増設し2GB)を
win7からwin10にしようと無償アップグレードしているのですが
最終的に下記が表示しました。

 Windows 10 をインストールできませんでした。
 お使いの PCは、Windows 10 のインストールを開始する直前の状態に戻りました。
 0x8007042B - 0x2000D
 MIGRATE_DATA 操作中にエラーが発生したため、
 インストールはSAFE_OS フェーズで失敗しました。

また、

 サイトリンク
 次を参照してください。: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=528892

も表示しました。
その後、ネットを読み
セキュリティソフトをアンインストールして、再度アップグレードしても
一番上の状況でした。

そして、win7のクリーンブーストでmicrosoft以外のサービスを
全て無効化してからアップグレードしても一番上の状況でした。

来年1月のアップグレード期限も迫っており
この後の対応がありましたらどなたか教えていただけませんでしょうか。

投稿日時 - 2019-12-13 13:41:38

QNo.9689671

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

0x8007042Bエラーの殆どは、アンチウイルスによる影響だと思います(海外のWebサイトでその様に多くの人が言っています)。
Wondows7用のアンチウイルスはほぼWindows10では動作しません(私の経験ではカスペルスキー古いバージョンは駄目でした)。
またWin7用のアンチウイルスがWin10を異物として攻撃する場合があります。
まずはWin7のアンチウイルスを完全に削除してください。
それ以外に常駐ソフトも削除してください。
おそらくはそれだけで問題なくインストールできます。
どうしても駄目ならWindows10をクリーンインストールしてください(データー等はバックアップしてください、そして動作は多量のゴミが無くなるのでアップデートより快適になりますが、ソフト等は入れ直しになります(互換性のないソフトがインストール出来ないのでその面でも快適になります))
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
ここからツールを今すぐダウンロードを選択しUSBメモリーもしくはDVDを作成してください。

投稿日時 - 2019-12-16 09:39:53

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回答(6)

ANo.5

体験的には自分のWin7機種が無償アップグレードの対象機種ではありませんでした。トライしましたが、記憶では似たような表示が出たので、諦めました。

ひと月前に、中古のWindows10機でSSD、Corei5装着品を3万円で買いましたが、快適です。Officeも個人で使うだけなら「msOffice互換品」で充分です。

RAMは購入後、4から8GBに増設しましたが、違いは体感するほどはありませんでした。

ということで、3万円以上の都合がつくなら、買い替えを勧めます。SSD、i5以上を必須として下さい。

投稿日時 - 2019-12-14 09:06:30

ANo.4

まだ可能!Windows 10 への無償アップグレード方法【2019年版】
https://hackers-high.com/windows/upgrade-windows10-for-free/
Windows 10への無償アップグレードキャンペーンはなぜまだ続いているのか?
https://gigazine.net/news/20191202-windows-10-free-upgrade/
既に無償アップグレードの期間は過ぎています。上記などを見ると今でも一応可能と言うような話はありますが…

>来年1月のアップグレード期限も迫っており
と言うような事は無いような気もしますが。

現状できることはWin7自体をリカバリして購入時の状態まで戻した上でWin10へのアップグレードを試みるぐらいでしょうか。

投稿日時 - 2019-12-13 22:48:00

ANo.3

windows7からアップグレードできないときはwindows10のDVDからインストールしてください。
認証はwindows10のインストールが終わってからwindows7のプロダクトキーを入れればOKです。

ただ、windows10の動作要項を満たしているようで実は満たしていません。
そのPCのCPUやグラフィックはwindows10でサポートされていませんので
インストールしても動作の低下などが起こります。
また、メーカー固有の機能(メモリカードリーダーやチューナーなど)がある場合はドライバーの関係で使えなくなる可能性があります。

投稿日時 - 2019-12-13 15:59:06

0x8007042Bはアップデートに必要なファイルの不具合との事です。
Windows7でシステム修復を実行して下さい。

アップグレードのエラー一覧
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/windows-10-get-help-with-upgrade-installation-errors
尚:メモリ最大2GBだと動作に遅延が起きる可能性が有ります。

Windows10lite(英語版)が登場してます。
こちらのならメモリ2GBでも快適に動作するでしょうね。

投稿日時 - 2019-12-13 14:39:15

ANo.1

https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/
お使いの機種が・・・win10にアップグレード対象機種に含まれていないよう
です ><

参考URL:https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/

投稿日時 - 2019-12-13 14:28:37

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