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締切り済みの質問

FMVでアップデートナビがインストールできない

FMV MG/G70でWindows7(32bit)からWindows(64bit)にUpdateした際に「アップデートナビ」が消えてしまい、その後インストールがうまくいきません。
どうしたら良いでしょうか?
アップデートナビが必要な理由は、BIOSをUpdateしたいためです。
(BIOSをUpdateしたい理由はHDD→SSDの換装準備としてです)
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-12 00:55:11

QNo.9689088

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回答(2)

ANo.2

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1001/mg/index.html
こちらのPCですか。

>Windows7(32bit)からWindows(64bit)にUpdate
の意味が良くわからないです。https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1001/mg/method/index.html
を見ると

Windows® 7 Home Premium 32ビット 正規版(注9)
(Windows® 7 Home Premium 64 ビット 正規版
リカバリデータディスクを添付)

とはなってますね。Windows7を32bitから64bitに変更されたのでしょうか?それともWindows10 64bitにアップグレードでもされようとしているのでしょうか?

http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVMGG70B
からダウンロードできる「取扱説明書(2010春モデル)」にWin7 64bitを使う方法は書かれています。その手順通り行えばアップデートナビはプリインストールされた状態になっているはずです。
また上記で検索しても特にBIOSのアップデートはないようですが…

アップデートナビ
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1022506
のようにWin7 64bit向けのアップデートナビのアップデートはありますね。

https://azby.fmworld.net/support/win/10/
もしWin10 64bitへのアップグレードって話なら上記を見るとわかりますがお使いの機種はメーカーとしてはWin10へのアップグレード対象機種には含めていないのでWin10へのアップグレードはおすすめは出来ません。

投稿日時 - 2019-12-12 05:01:40

ANo.1

参考
Windows 10にアップグレードした後、「アップデートナビ」が正常に動作しない場合があります。
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at1100.html

投稿日時 - 2019-12-12 01:35:04