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解決済みの質問

佐川急便で発送されて受取側には何か一つでも利点ある

個人的には全てヤマト運輸かゆうパックで送ってほしい。けど通販や懸賞品などは運送会社選べないですしね。だいたい運送会社名書いてないとか指定できないみたいにかいてあるような通販は佐川か西濃あたりできますね。
ヤマトも繁忙期は派遣みたいのがまじりますが、営業所にいって、基本は社員が配達して下さいと頼んであるので、いつも便利で融通もきくしありがたい限りです。

ヤマトもゆうパックも事前に荷物が明日届きますよみたいなのきますよね。
それでどちらも駅やいたる所にある宅配ボックスや郵便局、営業所、ゆうパックならローソン、ミニストップ、ヤマトならセブンイレブンでも受け取れますし。
どちらも時間指定もだいたい守ってくれますし、不在だと電話がきて暇な時に時間合わせていきますよみたいな感じです。なのでストレス感じる事はありませんが、

佐川でくると時間指定無視当たり前、不在で再配達以外は営業所でしかうけとれない、もちろん事前にメールなど来ない(だから万が一懸賞品とかで1度配達きて不在で不在表がチラシなどに交じって紛失したりしたら、きてたかどうかすらわからない)、転送なんてするもんなら新たに送料払わされる始末、旧住所で発送されたものを新住所、寮あてのを実家に転送してほしいといったら、まともにどちらも送料はらわされましたよ、佐川。ヤマトさんやゆうパックさんはもちろん転送は無料なのに。よほど北海道から埼玉とかそういった距離ならわかりませんけど(したことないので)
佐川って送る側は安く送れるそうですが(法人は)受け取り側には何一つ利点がなくないですか。

投稿日時 - 2019-12-11 17:53:13

QNo.9688938

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こんにちは

佐川は企業向け
ヤマトは小口で大きくなりました。

日本郵便は、郵便網を使ったゆうパック。
これは、ペリカン便と合併してそれなりに範囲を増やしていきました。

今、仕事が減っているのはヤマトです。
ヤマトは対応が良かったのですが
基本的に、営業所レベルですから
そこで隠せることも多いです。
佐川も同じですが、佐川は班ごとに管理しているので
それなりに厳しいと思います。

個人宅に関しては、やはり細やかな配送は
難しいと思います。
〇〇〇の通販は佐川だったのですが、色々あってヤマトになってます。

ヤマトが減っているのは、ヤマトが受けなかったからです。
Amazonとかそうですね。
代金を上げて仕事を断るスタンスをとっていたから。

景品は別ですが、普通の通販であれば、
それは直接ではなく、発送元(通販会社等)に行って
転送などしてもらった方がいいですよ。

直接でもやってくれますが、会社を通すと対応が違ってきます。

投稿日時 - 2019-12-12 01:31:38

お礼

ヤマトはアマゾンに値上げしたのが大きく4%ぐらい荷物減ったそうですね。
アマゾンは値上げしても使わざるえないだろうと思ったのかわからないけど、アマゾンが自社運送会社みたいのを作って多くをそちらに委託した感じで、でも、アマゾンの自社運送会社ってうちにくるのは茶髪でピアスしてる奴がきますが、どういう会社なのかな・・・・
でもヤマトやゆうパックになれると佐川のサービスの悪さはけた違いですね。不便きわまりないです。営業所も市内に一つ奥地にあるだけ(でかいから土地が安いところに作った?)時間指定は無視、再配達でまたその時間帯にいないといけない(いてもまた時間無視する可能性もある)引取りにいくにもはなれた営業所まで、ほんと不便きわまりないです。あげくのはてに転送費用はらわせるくせに、前は不在時に少しはなれたばあちゃん宅に勝手に配達してたり。(こちらが指示したわけでもない、あっちは勝手に他所の宅に再配達が面倒だから配達して、こっちが転送を頼んだら転送費用はらわせるとか、ほんと不愉快な会社ですよ、200円~250円の追加料金ぐらいなら佐川や西濃あたりで配達にくるなら、それをヤマトやゆうパックにかえてほしいです、私なら。

投稿日時 - 2019-12-12 22:20:22

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回答(4)

佐川でも現在は、送り側の情報で追跡できます
今、8時過ぎに配送に出たという荷物待ってますが
ド田舎の端っこの住所で夕暮れ時に届くのはいつものこと
営業所止めにできたかも、だけど営業所は山の向こうの隣町境
待つのとあまり変わらない

投稿日時 - 2019-12-12 10:10:34

ANo.3

私の地区の佐川急便はツーカーの仲なので、勝手に置いていってくれるのがものすごく助かるのです。ヤマトやゆうパックは融通がきかないので時々困る。1番困るのはAmazonの配送かな。下請けなので直ぐに連絡がつかないのが困る。汚い格好で来られると尚更嫌だなと思ってます。

投稿日時 - 2019-12-12 09:56:07

ANo.1

https://www.sagawa-exp.co.jp/service/wts/mail/service.html
各種メール通知はあるようなのでご検討下さい。

チラシと混じって紛失するのはご自身の問題かと思います。

送料が安いならその分が商品代金が安い。かもしれないですね。

投稿日時 - 2019-12-11 22:46:00

補足

高くていいのでヤマトがいいですね。
DELLやソニーの直営サイトあたりは
佐川は3000円以上かなにかで送料無料
運送会社指定は+200円かなにかでヤマトに変更できたと思いますが
そちらの方がいいです
200円自腹でもヤマトかゆうパックが私はいいです。

投稿日時 - 2019-12-12 00:03:22

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