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締切り済みの質問

カラリオ881Wi-Fiダイレクト

Wi-Fiダイレクトで、ルーターを使わずにスマホから印刷しようとしたら、紙詰まりと出てきます。
プリンターだけでコピーしたら、普通に印刷できます。
実際に紙は詰まっていません。
どなたか助けてください。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-09 20:20:53

QNo.9688262

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回答(2)

ANo.2

印刷しようとしたときにプリンタは紙送り動作をしているのでしょうか?どこに詰まったと診断されているでしょうか?印刷しようとしている紙のサイズは何でどこにセットしていますか?それはコピーと同じ紙でしょうか?

持っていませんが、以下をチェックしてみてはどうでしょう。
1. 印刷しようとする用紙と同じサイズの用紙がプリンタにセットされていること(A4サイズに印刷するのだったらA4サイズの用紙を入れる)
2. プリンタの操作パネルから、トレイにセットした用紙のサイズをプリンタに覚えさせていること(A4サイズの用紙をトレイに入れたら、A4サイズの用紙がトレイに入っていることをプリンタに教える)
3. スマートフォンから印刷するとき、印刷したい用紙がセットされたトレイが選択されていること

投稿日時 - 2019-12-09 23:19:05

ANo.1

特殊なケースと思われますので、
メーカーに直接確認された方が良いかと思います。
https://www.epson.jp/contact/

投稿日時 - 2019-12-09 20:55:23

お礼

ありがとうございます

投稿日時 - 2019-12-09 21:13:03

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