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用紙サイズエラー

iPadからiP110へ印刷指示を出すと、用紙サイズエラー〔エラー2100〕が表示されて、印刷されずに排出されてしまいます。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-09 19:58:28

QNo.9688256

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回答(1)

ANo.1

>エラー2100

エラーランプが点滅している-(pixus-ip110)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79869#5

の状態ですね。ポイントになるのは印刷指示の際の用紙サイズと、
プリンターにセットした(と指定している)サイズの不一致が原因です。

>iPadからiP110へ印刷指示を出すと

iPadからAirPrintで行ったか、
Canon PRINT Inkjet/SELPHY のアプリかなど、
印刷時の用紙サイズ設定がどうなっているか、を確認してみてください。

投稿日時 - 2019-12-10 10:58:45

補足

CanonPRINTのアプリからA4の印刷について指示を出すと紙が排出されたのち、
「プリンターを確認してください。サポート情報2100」と表示されます。

設定はA4サイズで、印刷対象はA4のJPEGファイルの書類です。

AirPrintからの印刷指示は受け付けてくれますが、印字がものすごく遅いです。

迅速にアドヴァイスをいただき、誠に有難く感謝しています。
つい先日から、急に症状が出始めています。
良き対処方法をご存知でしたら、お教え願いたく存じます。

投稿日時 - 2019-12-10 11:59:01

お礼

Version2.6.4のアプリケーションにアップデートしたところ、
A4サイズのファイルを認識して軽快に動き始めました。
迅速かつ親切に応対くださいました。

誠に有難く感謝しています。
感恩戴徳

投稿日時 - 2019-12-11 10:09:15

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