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解決済みの質問

スマホ交換時の過去データ参照

スマホを故障交換したら、履歴の多くが見れなくなりました。パソコン版ではきちんと見れるのですが、どうすればスマホでも見れるようになるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-05 22:10:31

QNo.9686736

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

スマホのアプリを別のIDで登録しログインしてしまったのでは?
一度、ログアウトした後、PCと同じIDでログインすればPCと同じワークアウトデータが見れます。

投稿日時 - 2019-12-06 21:04:42

お礼

ありがとうございます。
パソコン版で自分がログオンしているIDを確認したら、確かに別のIDでした。
正しいIDで入り直して解決しました。

投稿日時 - 2019-12-08 11:28:21

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回答(1)

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