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解決済みの質問

SC-PX7V2のPHTOSHOPElement

SC-PX7V2を購入して、PHOTOSHOP Element 15で印刷しょうとしたら、互換性のないバージョンのため印刷出来ないとのメッセージがでて出力出来なくなりました、adobeでサポートされてないのでしょうか、Elementの新しバージョンでサポートされているいるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-12-04 06:28:05

QNo.9686051

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Adobe Photoshop Elements 15ですがWindows、Macどちらのものをお使いなのでしょうか。
Adobe Photoshop Elements 15は所有していないので詳細を確認したりは出来ませんが普通はソフト側からプリンタドライバにデータを渡して印刷するって手順になるのでちゃんとプリンタドライバがインストールされていれば印刷できそうな気はしますけど。
Adobe Photoshop Elements 15以外のアプリケーションから印刷が出来るようならAdobe Photoshop Elements 15の問題?って事にはなりますが。

投稿日時 - 2019-12-04 10:20:40

補足

 早速の回答どうもありがとうございます、使用しているOSはWindows10(*64)です、Elements15の再インストールもしましたが、結果は同じでした。同じ環境でEPSON PX-G5300を使用していましたが、使用できなくなったため買い換えたものです。

投稿日時 - 2019-12-04 10:37:35

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回答(2)

ANo.2

https://www.epson.jp/support/portal/download/sc-px7v2.htm
からWin10 64bit用のドライバがダウンロード出来るのでドライバを入れ直してみるぐらいでしょうか。

投稿日時 - 2019-12-04 16:46:12

お礼

 回答、どうもありがとうございます。ドライバアーの入れ直しは何度か行いました、互換性
云々のメッセージからどうも色空間の問題のような気がしてきました。今回の製品はアマゾンから中古で買ったため、目詰まり等色々ありました、私はうWindousでAdobeで使っていましたが、Iccプロファイル等プリンタのドライバーのもう一度チェックしてみます。

投稿日時 - 2019-12-04 18:22:07