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ipadとプリンターがLAN接続できない

初期設定の段階でipadとの接続ができないので困ってます。LAN環境はホームルーターL01です。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-26 05:46:40

QNo.9683247

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回答(3)

ANo.3

>LAN環境はホームルーターL01です。

まず、ホームルーターL01自体のソフトウェアアップデート
(本体制御プログラムの更新)を適用しておきましょう。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190822-02/

iPadとホームルーターの接続はできているものとして割愛します。

次に、お使いのプリンター機種名(型番)が書かれておらず不明ですが、
ホームルーターのWPSボタンを5秒以内の長押し※して、
Statusランプが緑で高速点滅になったら、
速やかにプリンター側のタッチパネルまたはボタン操作にて、
WPSプッシュボタン接続をしてください。
※:5秒以上長押ししてしまうと、5GHz帯での接続待機になってしまいます。
現在、ほとんどの家庭用プリンターは2.4GHz帯のみ対応なので注意(添付画像)。

これでiPadとホームルータ、プリンターとホームルータの
それぞれの接続が終わりました。

次に、iPadにインストールしたアプリEpson iPrintを起動して、
プリンターの選択をしてください。
これでプリンターが「ローカル」のタブに検出されれば、設定は完了です。

検出されない場合、ホームルーターの場合は2か所確認ポイントがあります。
・2.4GHzと5GHzの相互接続が有効か
・プライバシーセパレーターの設定を無効にしているか
です。

iPadは2.4GHz/5GHzの両対応、プリンターは基本的には2.4GHzのみなので、
iPadが5GHzで、プリンターが2.4GHzで接続されている場合、
ルーターの設定次第では、相互に接続ができないことがあります。

プライバシーセパレーターは、モバイルルーターや簡易設置ルーター(ホームルーターL01やSoftbank Airなどの置くだけ系ルーター)などで採用されていて、
ルーターに接続した子機同士の通信を遮断する機能です。
(インターネット側には通信できるが、子機同士は通信させない)
これが有効になっていると、iPrintがプリンターを探しに行けません。

この2か所の設定を確認する必要があります。
取説
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/hws31/

取扱説明書詳細版
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/app/publish/torisetsu/pdf/l01_torisetsu_shousai.pdf
42ページ セキュリティ設定2.4GHz/5GHz を参照して、
2.4GHzおよび5GHzに対して、「プライバシーセパレータ」をともに無効にしてください。

まずはここまでを確認することが必要です。

投稿日時 - 2019-11-26 10:39:09

お礼

ありがとうございました。プリンターはPX-049Aです。2.4Gがポイントでした、お陰さまで無事つながりました。

投稿日時 - 2019-11-26 10:52:55

ANo.2

どう接続できないのか?もう少し詳細を書いた方が良いかと。また使用しているプリンタの型番を書きましょう。

https://www.au.com/support/service/mobile/guide/data/hws31/
から言われているルーターのマニュアルがダウンロード出来るので軽く見てみましたが「プライバシーセパレータ」って設定がありますね。
「無線LAN(Wi-Fi)端末同士の通信を禁止するかどうかを設定します」と説明があるように例えばそのルーターに無線LANでプリンタとiPadを繋いでいる場合にプリンタとiPadの間で通信できるようにするか?って事が決められます。
初期設定ではそのあたりオフになっているのでプリンタとiPadの間で通信は出来るようになっているはずです。

投稿日時 - 2019-11-26 07:25:35

ANo.1

モバイルルータなら
プライバシーセパレーターを無効かな

投稿日時 - 2019-11-26 07:14:53

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