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締切り済みの質問

SmartvisonTVの再インストール

lAVIE PC-DA770HAR-E3 win10 にて、smartvisionTV が予約録画できなくなったため、一旦アンインストールして再インストールしようとしたところ、インストール途中でエラー(予期しない問題)で止まってしまいます。何度かやり直しても同じ状況です。解決方法はアルでしょうか?よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

投稿日時 - 2019-11-19 22:38:25

QNo.9680882

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回答(1)

ANo.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770HAR-E3
こちらのPCですか。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
アンインストールまでは出来たってことでしょうか。再インストールが出来ないって事でしょうか。
出来そうなことは一旦Windows10を再起動してみるぐらいでしょうか。

それでもダメそうならデータのバックアップを取って再セットアップしてみるぐらいでしょうか。

投稿日時 - 2019-11-20 01:34:04

補足

ありがとうございました。
結局どうしようもなく、windowsの回復機能から再セットアップすることで回復しました。

投稿日時 - 2019-12-03 19:19:57

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