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Epson SC-T 7050のエラーメッセージ

Epson SC-T 7050の電源を入れたところ、『F​​atalError ID 1A39』というメッセージが出て、赤ランプが点滅します。どのように対応したら宜しいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-19 17:48:44

QNo.9680777

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回答(1)

ANo.1

>F​​atalError
フェータル、すなわち致命的エラーですので、かなり予後は悪いです。
電源を再投入しても、状況が改善しない場合は、
保守(エプソンサービスパック)契約者向け窓口にコンタクトするべきです。

保守契約未締結の場合は、出張代なども含めて、
おそらく総額は10万円台になってしまうと思われます。

仮に電源再投入で復旧した場合は、出来るだけ早めに
ファームウェア(本体の制御プログラム)を更新することをお勧めします。
ページを見てみたら、かなりの更新があります。
未更新の場合、いろいろな負荷が掛かっている可能性が考えられます。
ファームウェア最新版:
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27426.htm
今年の2月末に更新が掛かっていますが、
それ以前にも多数の修正が入っています。

投稿日時 - 2019-11-19 18:22:59

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