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締切り済みの質問

宛名職人Vr.26が開かない

宛名職人Vr.26をアップデート版でダウンロード購入しました
(宛名職人Vr24がインストールしてあります)

インストールして起動させようとした所
ライセンス認証が完了しました OKをクリックすると
ライセンスマネージャー 
不明なエラーが発生しました
と、言ってきます
この繰り返しで起動しません
どなたか同じ経験をされておられないでしょうか?

最近、Mac osを Catalinaバージョン10.15.1にバージョンアップしております
ひょっとしたら、OS10.14でないと起動しないのでしょうか?

以上ですが、よろしくお願い致します。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-16 19:12:07

QNo.9679676

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ANo.2

はじめまして。
私も同じ状況です。

元々、サポート切れの宛名職人22があり、インストールしたところ
同じ状況に。ちなみに私はOS10.14.6です。

本日、メールでエラー画面を添付して送信し、返信はいただきましたが、
対処法で行っても解決できず・・・。

投稿日時 - 2019-11-17 19:06:05

ANo.1

私も同じ状況です!

windowsからMacに買い替え、筆まめからmac用に宛名職人26を購入しました。

インストールして起動させようとした所
ライセンス認証が完了しました OKをクリックすると
ライセンスマネージャー 
不明なエラーが発生しました
と、言ってきます
この繰り返しで起動しません

全く同じ状況で11月中には作成したいのに困っています。

投稿日時 - 2019-11-17 10:12:15

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