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回答受付中の質問

Security Soft の削除

windows8.1 ですが、Norton Security Scan をアンインストールする方法をお願いします。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-13 23:31:26

QNo.9678670

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回答(2)

ANo.2

ノートン セキュリティスキャン(norton security scan) が削除できずに困っている人いませんか?
https://blog.goo.ne.jp/doom321/e/2be74803c0abeb42c8f670dbb81138bd
みたいなのは検索すると出ては来ますね。

投稿日時 - 2019-11-14 14:38:47

お礼

121CCagentさん
またもや早期のご回答ありがとうございました。
ただし、今回の方法はレジストリをいじるので少々レベルが高く感じます。
当面この削除方法の実施は控えます。
取り敢えず、新規購入のセキュリティソフト会社のサービスに相談でもしてみようかと思います。
大変ありがとうございました。結果は後ほど連絡いたします。

投稿日時 - 2019-11-14 21:00:58

ANo.1

ノートン製品をアンインストールする
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v15972972
ノートン削除/再インストールツールをダウンロードして実行する
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v60392881
当たりを参考にして削除してみては?

投稿日時 - 2019-11-13 23:38:51

補足

121CCagent さん
早速のご回答ありがとうございました。感謝します。
しかし、ご提案の両者ともに削除はできませんでした。
その原因として考えられるのは、以下の現象です。
今回の起点は、市販の別のセキュリティソフトをインストールする前に既存のNortonを削除する過程で問題が発生しました。
質問の当該“Norton Security Scan"削除の前に、コントロールパネル内の「プログラムのアンインストール」にて“Norton Internet Security"を「全データ」削除条件でアンインストールした際に、当該“Norton Security Scan"が残ってしまい、以降このソフトだけが色々試してみても削除できなくなりました。この状況で、当該“Norton Security Scan"を削除する手立てはないのでしょうか?
これが質問の背景です。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-11-14 10:56:36

お礼

121CCagentさん
早々にご回答ありがとうございました。
早速やってみましたが、削除できませんでした。
追加の状況情報を記入してみました。何か参考になる情報をお持ちでしたら、またよろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-11-14 13:46:03

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