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締切り済みの質問

インターネット接続できない

夜間になるとインターネット接続できなくなります。
複数台のスマホ、PC全てで接続できなくなります。
どうしたら解消されますでしょうか?


※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-13 02:08:51

QNo.9678327

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回答(6)

ANo.6

これ凄く微妙で難しい問題です

投稿日時 - 2019-11-13 20:48:10

ANo.5

プロバイダの回線又貸しって初耳
今時3千円のプロバイダが有るのですか? 繋がらないって微妙だよね
サイトの問題もあるし

投稿日時 - 2019-11-13 18:34:48

ANo.4

それがベストエフォート契約と言うものです。
特に価格の安いプロパイダーは大手のプロパイダーの回線を又貸ししていますから夜中(夜10時~朝の4時頃)に繋がらない事が多々あります。
それが嫌ならプロパイダーを変更するしか選択肢はありません。

プロパイダーの価格は回線速度と繋がりやすさに比例すると考えて良いと思います。
月額3000円を切っているプロパイダーは独自の回線は持っていません。
多くはNTT系のOCNから借り受けた回線を又貸ししています。
月額2000円を切っているプロパイダーはそれらのプロパイダーから回線を借り受けていますから更に不安定になります。
特に関東地方に大きな被害を与えた台風の被害が回復していませんからインターネットは全国的にとても繋がりにくい状態になっています。
関東地方の被害を軽減するために全国的に分けあって使用していると言うイメージです。

繋がりにくい状況が9月以降であれば台風の影響が大きく、それ以前からであればプロパイダー自体の貧弱さが原因と考えてください。

投稿日時 - 2019-11-13 07:22:18

ANo.3

夜間になると帰宅した人たちが一世に使うので特に集合住宅などではすぐに容量がいっぱいになって繋がらなくなるのかもしれません。有線接続にすれば改善可能です。

投稿日時 - 2019-11-13 04:43:02

ANo.2

補足コメントを読みました!

では、以下の方法で試してみてください。

1、回線業者(NTT/JCOMなど)の機械のACアダプタをコンセントから抜いて電源をオフにします。(電源をオフにした状態で30分程度待ちます。)

2、無線親機のACアダプタをコンセントから抜いて、電源をオフにします。

3、回線業者(NTT/JCOMなど)の機械と無線親機、パソコンからLANケーブルを抜きます。(パソコンはつながっている場合のみ。他につながっているものがあれば抜いてください。)

4、回線業者(NTT/JCOMなど)の機械のACアダプタをコンセントに差し込み、電源をオンにします。

5、回線業者(NTT/JCOMなど)の機械と無線親機のINTERNET端子にLANケーブルを差し込み、繋ぎます。

6、無線親機のACアダプタをコンセントに差し込みます。

以上です。機器の電源をオンにする順番を誤ると正しく接続できないかもしれません。この方法で解決しなければ、おそらく回線業者(NTT/JCOMなど)の機械の不調ですので、回線業者にお問い合わせください。

投稿日時 - 2019-11-13 04:24:24

ANo.1

Wi-Fiのことですか?
無線LAN親機の電源を入れ直してみてはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2019-11-13 02:57:44

補足

説明が足らず申し訳ございません。
wi-fiには接続できてるのですが、「インターネット接続なし」と表示されてしまいます。
再起動等は一通り試してみましたがだめでした。

投稿日時 - 2019-11-13 03:49:24

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