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解決済みの質問

LP-7700の不具合について質問です。

LP-7700を事務所で使用しています。

主にMacのメールやイラストレーター、PDFを出力しています。先日、かなり重いイラストレーターのデータを印刷したところ、ずっと「Data」の緑色のランプが点滅したままで出力されません。

赤いスイッチのゴミ箱へ入れるボタンを長押ししても消えません。

一度電源を落としても、もう一度電源をいれるとデータ通信中のランプが点滅したまま消えません。。

どうしたら良いでしょうか、、、、

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-12 15:07:40

QNo.9678125

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>Macのメールやイラストレーター、PDF

LP-7700
https://www.epson.jp/support/portal/download/lp-7700.htm
ドライバー提供はMacOSX 10.8までとなっていますが、
MacのOSなどの状況が記されていませんので、
そもそも動作対象環境であるか確認できません。

>ずっと「Data」の緑色のランプが点滅したまま
この挙動を見る限り、Macで生成されたデータ、プリンター上で展開されたデータが大きく、処理に時間がかかっていると考えるのが妥当です。

しかも、
https://www.epson.jp/products/back/hyou/printer/lp7700.htm
末端にある、プリンタの標準搭載メモリ8MB(このメモリ上で、
データの受信保管場所や、データ展開を行う)では、
解像度やモードによって不足している可能性があります。

したがって現状では、
・動作対象環境であるか
・メモリ不足の可能性
をまず確認する形になろうかと思います。

投稿日時 - 2019-11-12 23:30:51

お礼

お忙しい中ご回答頂きありがとうございました。
参考になりました!

投稿日時 - 2019-11-19 11:16:24

ANo.1

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