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締切り済みの質問

コピーはできるが、PC上のファイルの印刷ができない

EPSONカラリオのPX045Aを使用しています。
カラリオで紙同士のコピーはできるのですが、
パソコン上のファイル(筆ぐるめでつくった年賀状やエクセルなど)の印刷ができません。
パソコンから「印刷」ボタンを押すと、カラリオは動きます。
かすれたような文字が出ることはあるのですが…
※インクは黒も、ほかの3色も残量があります。

解決法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。

何卒宜しくお願い致します。







※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-04 11:27:49

QNo.9674813

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回答(2)

ANo.2

まず、USBケーブルをパソコンから抜いてください。
つぎに、
取説
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-045a.htm#Manual

操作ガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/4131579_00A.PDF
23ページ 「ノズルチェックとヘッドクリーニング」により、
すべての色の、すべてのノズルからきちんとイングが噴射されるか、
確認してください。
欠けているところがあったら、ヘッドクリーニングをしてください。

次に、パソコンで、
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm
から、一括インストーラーをダウンロードして、
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-3
の手順に沿って、ドライバーの再インストールを行ってください。
途中、USBケーブルをつないで電源を入れる指示が出たら、
そのタイミングに従ってUSBケーブルを接続して電源を入れてください。

これで、ドライバーがインストールされますので、様子を見てください。

投稿日時 - 2019-11-04 11:57:33

ANo.1

プリンタードライバーの異常かも?
下記URLからダウンロードしてインストールをお勧めします。
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-045a.htm#DSList

投稿日時 - 2019-11-04 11:34:21

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