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締切り済みの質問

FMVF77B3Bの故障の件

起動してからスタート画面が出るのが遅く、なおかつ、画面上にアイコンがでなくて
別ウインドウでパソコンの新規登録と、弥生会計がでます。それを消すことも出来ず、画面の一番下の青い部分にマウスを持っていくと考え中のマークがずっとでます。強制終了しても同じでした。さらに3回目の強制終了後に立ち上げたら画面が黒いままとなりました。強制終了のボタンも押せなくなった為、電源を切りました。
直せることができますか?最悪中のデータを引き出せるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-02 16:47:17

QNo.9674027

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回答(3)

ANo.3

[Windows 10] パソコンを初期状態に戻す(リカバリ)方法について教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2811-0338
「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=1211-0806
あたりにありますが「Windows 回復環境」を起動できるか?試してみると良いでしょう。途中の「トラブルシューティング」で「詳細オプション」を選べばセーフモードでの起動を試みたり出来ます。

Windows 10 起動しない、起動が途中で止まるときの復旧方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html
若しくは強制終了を2回連続して行えば同じくセーフモードでの起動を試みたり出来ます。

>最悪中のデータを引き出せるのでしょうか?
分解して内蔵HDDを取り出し別のPCに取り付ければデータを取り出すことも不可能では無いです。ただしHDDが物理的に壊れていない前提ですが。

投稿日時 - 2019-11-02 18:48:59

お礼

ありがとうございました。
休み明けに試してみます。

投稿日時 - 2019-11-04 08:25:35

ANo.2

HDDの故障かな?
中のデータが取り出せるかはファイルのある部分と壊れた部分次第でしょう。
HDDを交換してリカバリーになると思います。
で、元のHDDはUSBケースやHDDスタンドなどに入れてデータを取り出してみるしかないです。

無理そうなら業者に頼むしかありませんが
業者と言えどもデータは全て取り出せる保証はありません。

投稿日時 - 2019-11-02 17:05:24

お礼

休み明けにやってみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-11-04 08:24:58

ANo.1

https://www.ubackup.com/jp/windows-10/repair-windows-10.html

修復方法を試してみてください。

投稿日時 - 2019-11-02 16:52:29

お礼

ありがとうございました。
やってみます。

投稿日時 - 2019-11-04 08:24:12

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