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締切り済みの質問

AirPrintで接続されていますとは??

CDラベルプリントするときに使用していましたEP-708Aが故障したため、
EP-711Aに買い換えて、初めてラベル印刷を試みたところ、
エプソンのソフト「Print CD」の操作画面で、新しいプリンターを選ぶことができなくなりました。
「このMacはAirPrintでプリンターと接続されています。
Print CDから印刷を行うためには、エプソンが提供するドライバーを使用してください。」
と警告が出まして、先へ進めません。
接続はUSBで、ドライバーも何度も入れ替えましたが、症状に変化はありません。
どなたか対策をご存知の方、いらっしゃいませんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-11-02 13:03:48

QNo.9673949

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回答(2)

ANo.2

>EP-711Aに買い換えて、初めてラベル印刷を試みた
導入時、ただしく、
epson.snサイトからのインストーラーを入手して実行しましたか?
形状が似ているから、などと、つなぎ変えただけで使えるわけではありません。

AirPrintというのは、かいつまんで言うと、
「Appleが提供する汎用的なドライバー」ですので、
特殊機能(たとえばレーベル印刷)などは一切使えません。
基本的には、EPSON製のドライバーを用いてください。

単にUSBケーブルで接続しただけでは、AirPrintが適用されてしまいます。
プリンタードライバーを正しい手順で再インストールしてください。
すでにインストールされてしまっているので、
アンインストーラーを使ってやり直さないとだめです。

1.EP-711Aの電源を切る
2.アンインストーラーを入手して実行する
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28458.htm
3.検出されたEPSONアプリはいったんすべて削除する
4.EP-711AのWebInstaller(一括インストーラ)を入手して実行する
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26435.htm
からダウンロードしたファイルを
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#2-1
の手順に沿って実行してください。

途中、ドライバーの登録が終わった後、
添付画像のような選択が出たら、エプソン製を選ばないと、
添付ソフトは使えません。

最後、Epson Software Updaterが起動してくるので、
「必須のアップデート」はすべて更新、
「おすすめのアップデート」から、添付ソフトなどを選択して導入してください。

いずれにしても、正しくドライバーをインストールしてください。

投稿日時 - 2019-11-04 16:15:02

AirPrintはweb direct印刷の機能です。
*プリンター直接接続。
printerの設定に2つのドライバーが有ると思います。
USB接続のドライバーを『デフォルトプリンター』にする。

*AirPrintでスマフォから印刷が可能です。

投稿日時 - 2019-11-02 14:17:45

お礼

ありがとうございます!
おかげさまで
「このMacはAirPrintでプリンターと接続されています。
Print CDから印刷を行うためには、エプソンが提供するドライバーを使用してください」
という警告から、逃れることができました。

ところが、今度は、
「CD印刷可能なEPSONプリンタードライバーがインストールされていません。
EPSONプリンタードライバーをインストールしてください」
となり、お手上げです。
ドライバーは何度も入れ直しては、再起動しているのですが、
症状が改善できず、いつになっても、先に進めません。
スペック上では、ソフトもOSもドライバーも全部対応しているのですけども。
もうちょっと格闘してみます。
ご親切にありがとうございました。

投稿日時 - 2019-11-02 14:51:59