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締切り済みの質問

winDVDが機動するがディスクを認識しない

winDVDを起動し、DVDを見ようとしてもディスクを認識しません。
半年前までは、ディスクを挿入すれば、自動でwinDVDが起動し再生出来ましたが、
現在は自動起動もしません。
FMVサポートで機種を設定し、項目に有るアップデートを試しましたが、
途中で、お使いのソフトには対応していないと中断してしまいます。

機種は、LIFEBOOK AH53/XRKS
OSは Windows 10 です。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-10-19 12:50:16

QNo.9668684

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回答(3)

DVDのピックアップをクリーニングしてみてください。
綿棒とアルコールで。

投稿日時 - 2019-10-20 03:44:58

ANo.2

私のデスクトップ型PC(Win10 Pro Ver.1903)の光学ドライブも、8月下旬に同じ現象を経験、ドライブの交換をしました。
幸いにも保証期間内だったので、メーカが出張で来てくれて無償交換してくれました。ご参考までに。

投稿日時 - 2019-10-19 15:59:02

ANo.1

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1601/a53wxks.html
このあたりのPCでしょう。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA53XRKS
を見ると

Corel WinDVD 10.8 BD UpdatePatch
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1022784
みたいなものはありますね。

「BDXLTM対応Blu-ray Discドライブ(スーパーマルチドライブ機能対応)」
可能性としては内蔵している上記のドライブ自体の故障でしょうか。
まずはDVDディスクを挿入してエクスプローラー(Internet Explorerの事では無いです)でそうしたディスクにあるファイルの内容自体が見られるのか?確認を。見られないようならドライブ自体の故障か?ディスク自体の異常も考えられます。また音楽CDなどお持ちならそちらを挿入した際に再生等が出来るのか?も確認を。

投稿日時 - 2019-10-19 13:00:08

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