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【NTT ドコモ 交換電話機補償サービス】

【NTT docomo 交換電話機補償サービス】

ドコモの故障・水濡れ・盗難・紛失・全損など、もしものときにあらゆるトラブルを交換保証サービス。

スマートフォンやタブレットの交換機(リフレッシュ品)を、お申込みの当日~2日以内に配送によるお届け。

1年間に2回までご利用になれます。

その他、故障した機種をお預かりして修理する場合や、データ復旧をする場合の代金もサポート。

My docomoから、24時間(年中無休)お手続きできます。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/

ドコモショップに同一機種の在庫がある場合は、当日その場で交換電話機をお受け取りになれる「店頭交換」サービスもあります。




この交換保証サービスを利用したことある人いますか?

投稿日時 - 2019-10-03 07:44:44

QNo.9663133

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

50代♂
回答
携帯電話時代にその前身サービスなら受けた事が有ります。
※以前は、年間1回限りの交換だった。
実際に docomo 時代に全損で新品交換して貰ってますが?

現在は、au だけど同じく全損時や水没時などに新品の無償
交換サービスに入っています。

投稿日時 - 2019-10-03 08:37:59

ANo.1

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回答(1)

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