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解決済みの質問

VPCL23AJのBIOSについて

私のVAIOは、SONY製VAIO VPCL23AJで、購入時のwindows7からwindows10に無償バージョンアップしたものです。
現在のOSのバージョンは、windows10 1803です。
この半年ほど、windows UPdateがエラーで完了しなくなり、ネット上の対策も試しましたが、まったく改善されません。
困り切って,microsoftの技術サポートに問い合わせたところ、私のVAIOのBIOSは、2011年の仕様で、これがwindous updateを妨げている原因かもしれないとの指示がありました。
皆さんのVAIOのBIOSも同じものでしょうか?
SONYのサポートページを見ても,BIOSのアップデートが見当たりません。
どなたか、解決策をご存じならば、ぜひ至急ご教示ください。
なにとぞよろしく、お願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-30 09:38:58

QNo.9662145

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

基本、日本メーカー製のPCでWin7をプリインストールしている機種は、PC販売メーカーがアップグレードを保証していなかったり、対応していないと明確に謳っています。特に、ノートPCやディスプレイ一体型のPCでは顕著ですね。

あなたのVAIO VPCL23AJも例外ではありません。アップグレードに対しての、ドライバー等の提供もしておらず、Win10にアップグレードしたときの動作不良もメーカーが確認済みとして例をWebサイトに掲載しています。

ちなみに、2015年の話です。それ以降の動作確認は、メーカーも「本ページの記載内容は2015年8月19日現在の情報です。Windows 10が更新されたことにより動作に変更が生じた場合も、本ページの更新はいたしません。」としています。

https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/migration/7sp1/
https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/migration/7sp1/info.html


ですので、

>SONYのサポートページを見ても,BIOSのアップデートが見当たりません。
>どなたか、解決策をご存じならば、ぜひ至急ご教示ください。

と言われても、メーカーが対応しないと明言しているので、一般ユーザーがどうこうできるレベルの話ではありません。解決策なしというしかないですね。新しいPCを買いましょう。PC然り、コンピューターは一生ものではありません。

投稿日時 - 2019-09-30 09:54:18

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回答(2)

ANo.2

2011年10月発売のこの機種ですね。
https://www.sony.jp/vaio/products/L23/

メーカーは「動作確認対象外」にしているわけですし、BIOSの提供など望むベクもありません。
アップデートなしでそのままサポート切れまで使い続けるか、Windows7に戻してオフラインで使うか、買い替えるかの三択ですね。

AV一体型で使い勝手の良いPCですが、さすがに8年前の機種ですので…。

投稿日時 - 2019-09-30 09:57:55

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