こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Gメール、Yahooメールで、以前のメールが、、、

昔は無かったのですが
1-2年前くらいから、メールボックスを開くと
Gメール、Yahooメールで、以前のメールボックスの状態
になることがあります。

つまり、再ロードすると
最新のメールボックスの状態に更新されるのですが
再ロードしないと、
以前のように、見たはずのメールが未読のままになっていたりします。

形式上だけですが、、。再ロードすれば、最新になりますが、、。

ただ、これだと毎回、更新ボタンを押さないといけないので
ちょっと大変ですし、わずらわしいです。

理由と改善方法ございますか。

投稿日時 - 2019-09-30 06:44:21

QNo.9662111

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

A.No2です。

>問題はYahooメールのみでした

そうであって、先の回答の提案(複数のブラウザでの確認は必ず行う)を試しても、そのような現象が何回も再現するのでしたら、Yahoo側に問い合わせ(症状を書いて)してみるしかないです。

問い合わせは、例えば、次のヘルプページの最下部にある「お問い合わせへ」ボタンから必要事項を記入して、連絡できます。
その際には、Yahooからの連絡メールを確実に受信できるメールアドレスの記入が必要です。※現状では、Gmailのアドレスがベターと思います。
(Yahoo!メールヘルプ)
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/80686/p/622/related/1

投稿日時 - 2019-09-30 10:25:54

お礼

ありがとうございます。
少し調べてみます。
またよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-10-12 22:17:49

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.2

両方のサービスで同時期に同じ症状になる不具合は考えられないので、ブラウザが原因の可能性があるのでは。

更新はF5キーで行ってみましたか?
また、使用ブラウザのキャッシュとcookieを削除して、再起動しても変化ないですか?

さらに、他のブラウザでログインしても同じですか?

投稿日時 - 2019-09-30 09:13:16

お礼

間違えました。
Gメールはなんともないです。
問題はYahooメールのみでした

投稿日時 - 2019-09-30 10:13:48

ANo.1

残念ながらバグのようですので、今のところ、改善方法はありません。

投稿日時 - 2019-09-30 06:52:37

あなたにオススメの質問