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締切り済みの質問

テレビが観れない

DVD再生ができなくなったので、システムを初期化してしまいました。 NEC LAVIE Desk All-in-one DA370 でテレビ付きのWindows 10です。
smart vision, excel, word, cyberlink DVD, これら全部、無くなってしまって困ってます! よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2019-09-20 16:13:10

QNo.9658788

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回答(2)

ANo.2

私もデータを残すため? Windowsの機能を使って初期化された印象です
https://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/160005.html

パソコンメーカーが付けていたものはWindowsの装備ではないので消えてしまいます 付属アプリを追加するプログラムも残っていない

HDDからのリカバリー 購入時の状態に戻す作業が必要と思います
この作業を行うとデータも削除されますので パソコン外に保管してから実施してみて下さい

投稿日時 - 2019-09-21 04:21:34

ANo.1

> NEC LAVIE Desk All-in-one DA370
ではわからないのでPC本体の背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

>システムを初期化
は具体的に何をしたのか?詳細を書きましょう。

Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127

投稿日時 - 2019-09-20 17:05:19