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締切り済みの質問

パソコンが急にインターネット接続できなくなりました

パソコンが急にWi-Fi接続できなくなりました。スマホは接続されたままです。パソコンの再起動やシフトキーを押したままシャットダウンしてもつながりません。

投稿日時 - 2019-09-16 18:55:06

QNo.9657487

困ってます

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回答(5)

ANo.5

wifi機能が付いているか、USB接続かで多少違いますが。
まず有線接続が出来るか確認後ドライバーが動作しているかを確認。

Windowsではドライバーが停止、破損している可能性が高い。
その場合一度削除

機種名の提示は不要です。

投稿日時 - 2019-09-17 16:38:52

ANo.3

まずはお使いのPCの仕様などが分かる情報を書きましょう。(正確な型番などです)

>パソコンの再起動やシフトキーを押したまま
>シャットダウンしてもつながりません。
書かれている内容からOSはWin10とかをお使いなのでしょうか?確認するならデバイスマネージャーで内蔵若しくは外付けの無線LANをちゃんと認識しているのか?ってあたりから確認が必要かも。

投稿日時 - 2019-09-16 20:12:45

ANo.2

Wi-Fiというか、ルーターは、一度に繋がる手の数が決まっています。
同時に複数のWi-Fi接続機器を使っている場合、つなぎ負けたものは繋がらなくなります。
その場合、不要なWi-Fi接続機器の電源やWi-Fiを切断して、接続機器の数を減らした後、ルーターの電源を切って、手をすべて離した状態にして、ルーターの電源を入れ直すことで、繋がることが多いと思います。

あとは、ルーターではなく、プロキシサーバー、インターネットとの接続点で、あなたのパソコンが拒絶されている可能シエがあります。
ウィルスをばらまいているとか大量のメールを送信しているなど、ネットに悪影響がある動作をそのパソコンがしている場合、接続を拒絶される場合があります。

投稿日時 - 2019-09-16 19:33:38

ANo.1

> スマホは接続されたままです。

WiFi無線LAN無線ルータの機能は正常の様です。
おそらく、パソコンだけが認識しなくなったと推測されるので、「WiFi無線LAN無線ルータも再起動」してください。

投稿日時 - 2019-09-16 19:26:08

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