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締切り済みの質問

リモコンの操作

JCOMを契約していて、テレビ視聴や録画もJCOM経由で操作しています。ソニーのブルーレイレコーダーもJCOMとつないでいます。今回、ソニーの機器でブルーレイを観ようとソニーのリモコンで操作したところ、黒い画面のみで操作ができません。解決策をお願いします。ブルーレイレコーダーはBDZ-ZT1500です。


※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-11 20:09:28

QNo.9655803

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回答(1)

ANo.1

実際のTVやレコーダなどの「ソニーの機器」では仕様が不明ですので
使用している機器の詳細(品番・形式など)と接続の詳細(端子番号など)を
補足してください。
詳細仕様が不明ですので、違うかもしれませんが、次の手順で操作して
ください。

1)BDZ-ZT1500のHDMI(出力)端子をTVのHDMI(入力)端子にHDMIケーブル
 で接続していると思います。
2)このTVのHDMI(入力)端子には「HDMI1」「HDMI2」「HDMI3」などが
 記載されていますので、何番の「HDMI1~3」に接続してあるかを確認
 します。
3)ソニーのリモコンの上部に「入力切換」ボタンがあると思います。
4)この「入力切換」を数回、押しますと画面に「HDMI1」「HDMI2」
 「HDMI3」などの文字が表示されます。
5)2)項で確認した番号「HDMI〇」で止めますと、TV画面が「BDZ-ZT1500」
 の画面が表示されます。

投稿日時 - 2019-09-11 22:33:58

補足

早速の回答ありがとうございます。補足させていただきます。テレビはSONY KDL-46VT
JCOMのWA-7500HUMAXに接続して、同じくJCOMのHDCZ-UTIKで録画。ブルーレイレコーダーもリンクさせているので、録画は問題なくできます。すべてJCOMのリモコンで操作。
ケーブルの接続は、JCOMの作業の方にブルーレイレコーダーの接続も含めやっていただきました。今回久しぶりにブルーレイレコーダーでDVDを観るために、そちらの方のリモコンを使ったところ、電源を入れると、HDMI3 レコーダー2(BDZーZT1500)という表示は出ますが、画面は真っ暗です。ブルーレイレコーダーの窓にはLINEという表示が出ていますが、DVDを入れて数字はカウントされて進みますが、画面は黒いままです。リモコンの設定が間違っているのか、わからないのでご教示ください。

投稿日時 - 2019-09-14 12:47:55

お礼

お礼が遅くなりました。早速回答してくださってありがとうございました。

質問の仕方が悪かったようなので、再度ここに補足させていただきます。
回答にある内容については、確認済みです。テレビの画面でソニーのブルーレイのディスクにつながっている表示が画面上に出てきます。ただし、そのあとリモコンの操作ができない状態です。画面が黒いままです。リモコンも壊れていない状態で赤外線も出ています。どこを直せばリモコンの操作ができるのかご教示いただきたく、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-09-25 08:41:08

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