こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

スカイプが故障しました

以下についてお教えいただけないでしょうか。

Skypeが使用できなくなりました。
以下に今までの状況を書かせて頂きます。
・問題なく、約三年間スカイプを使用していました。
・先日突然、アドレス登録の方々の画面がクリックできなくなりました。
・スカイプをアンインストールし、再度インストールしました。
・登録している方々のリストを見ることだけはできますが。それ以上の操作はできません。
・何度も、アンインストールし、再度インストールを繰り返しても同じです。
・最後は、「作業を開始する」の画面に戻ってしまいます。
・アカウント切り替えをためしましたが、改善しません。
・ただ、たのPCでは、私のアカウントに入ることができ、正常にスカイプが使えます。ですのでこのPCに依存したトラブルだと思います。

かなり、困っております。

どうか改善法をお教えいただけないでしょうか?

投稿日時 - 2019-09-08 15:25:21

QNo.9654640

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

使用しているOSは何でしょう?
Win10だとSkypeは2種類あったりします。

Windows10にSkypeが2つ?どちらを使用するべきか
https://bto-mania.com/blog/2278
UWPアプリ(ストアアプリ)版とデスクトップアプリ版です。
どちらかで正常に動かないか確かめてみるって手もあります。

また緊急避難的な処置になりますが

【ダウンロード不要】ブラウザからスカイプを利用する方法!
https://aprico-media.com/posts/2154
Skype for Webって言うのがあったりします。ブラウザからSkypeを利用するものです。

投稿日時 - 2019-09-08 17:13:58

お礼

早々と有り難うございました。

Win10でございます。

ストアアプリをインストールすると動きました。
原因はわかりませんが、結果オーライでした。
有り難うございました。

投稿日時 - 2019-09-08 17:59:31

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

あなたにオススメの質問