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締切り済みの質問

ファミリーセキュリティ2014版について

未使用のESETファミリーセキュリティ2014年版(5台3年)を持っているのですが、付属のCD-ROMからインストールして最新版にアップデートすることは可能ですか?
機能としては2014年頃の機能に限定されるのでしょうか?それとも、そもそも使用不可なのでしょうか?
どなたかご回答いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-05 16:19:47

QNo.9653503

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回答(2)

ANo.2

初めてのESET利用でしょうか?

数年前なので曖昧な記憶ですが 購入コード シリアル番号はソフトの使用権 だったはずです バージョンに影響しないもの
私も過去に製品名が変わる前のものを使いましたが問題は無かったです

付属CDを使う必要は無いです 手間が増えるだけなので こちらから最新版をダウンロードしてユーザー登録に進んで下さい
https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup2_eis.html

台数年数は番号で使い分けられていますので心配ないです
複数台への利用はインストール時に使った番号ではなく 登録後に発行される製品認証キーを使います
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3207?category_id=58&site_domain=private

投稿日時 - 2019-09-06 07:08:11

ANo.1

次のものでしょうか?
https://www.amazon.co.jp/ESET-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AA%E3%83%BC-%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3-5%E5%8F%B03%E5%B9%B4%E7%89%88-Android%E5%AF%BE%E5%BF%9C/dp/B00H6Y6OO4

そうであれば、プラットフォームは、Win10まで書かれています。

通常は、ライセンスの取得ができて利用できれば、バージョンアップすればよいと思いますが、その当たりのヘルプのページがあります。
ファミリーセキュリティ(現在の名称は、ESET Internet Securityらしい)もバージョンアップの対象ではないかと思いますが、「ESET Smart Security のサポートを終了」とあるので、終了品になるのかどうか、気になります。
(ESET:プログラムのバージョンアップ、または、移行手順)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1234?site_domain=private

サポート終了なのかどうかを含めて、バージョンアップ可能か、疑問点を問いあわせて確認してから、決定されたらいかがですか。
(お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

投稿日時 - 2019-09-05 16:57:14

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