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締切り済みの質問

インク交換

インクが少なくなったため交換したらランプが点灯したまま動かなくなりました。
ボタンを長押ししても反応しません。
どうしたらいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-02 21:40:10

QNo.9652482

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ANo.2

機種不明ですが 異なる機種用の純正インク もしくは 他メーカー製の互換インクを使われていませんでしょうか?
全色交換? 単色であれば間違ったカートリッジを交換していない?
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35568

点滅は電源ランプ?

点滅はエラーなので 正しいインクタンクを装着するまで何も動かないでしょう
その原因がどの部分に該当するのか?は質問情報からは分からないです

ICチップでインクタンク情報を検知していますので インクに問題があるのかも知れません
プリンター本体に液晶が無い? 古いプリンターだと交換時に故障の可能性も考えられます

投稿日時 - 2019-09-03 03:35:27

ANo.1

そもそもお使いのプリンター型番が書かれていませんので、
機種ごとに操作が違いますから、コメントが困難です。

また、
>ランプが点灯したまま
といわれても、ランプは複数あることがほとんどで、
各ランプごとの点灯や点滅の組み合わせによってメッセージを発します。
したがって、何のランプがどんな点灯状態なのかを正しく把握できないと、
状況の正確な把握が困難ですので、プリンターに起きている状況と、
その解消のための手順を説明するにも、適切なコメントが困難です。

現状では、まず取説を確認し、
ランプの点灯状態から、プリンターの状況を把握するところから
始めるしかないかと思います。

取扱説明書ダウンロード
https://www.epson.jp/support/manual/

投稿日時 - 2019-09-02 23:05:51

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