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締切り済みの質問

ウイルス対策ソフト更新が出来ません

ウイルス対策ソフトの更新版を購入したが、ログインできず更新作業が止まったまま。
助けて下さい。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2019-09-01 23:13:44

QNo.9652169

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回答(2)

ANo.2

具体的な状況がよく分からないです。

購入をどちらでされたのか不明ですし、ESETのサポートに状況を連絡して、相談した方がよいと思います。
(お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内)
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

投稿日時 - 2019-09-02 06:46:52

ANo.1

情報が少なすきです。あなたのそばでパソコンを見ているわけではないので状況を詳しく書かないと回答がつきません。
使っているOSとそのバージョン、ログインできないとは具体的にどういうことかなど書きましょう、補足で。

投稿日時 - 2019-09-01 23:40:15

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