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締切り済みの質問

「パソ編」にWordファイル文書を読み込めない

「パーソナル編集長」Ver11~13を使っています。文字入力で、右クリック→読み込み→Wordファイル文書→ファイルを指定して「開く」と、文字化けして、おまけに30数ぺーじもページが勝手に挿入されます。私の単体に限らず、友人も1000ページが挿入されて解決方法を聞かれました。以前はWord文書を読み込めていたのに、できなくなったのですか?

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-28 18:44:16

QNo.9650573

困ってます

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回答(1)

ANo.1

以前はできていた 何かパソコンに変更が加えられていないか?

パソ編インストール済みパソコンを旧OSからWin10にアップグレード Win10利用でWindows Updateの実施でMicrosoft製以外の他社製ソフトに不具合が起きる場合があります Microsoftの都合でプログラムを動かなくしてしまう

通常はパソ編をアンインストールして新規インストールからやり直す事で回復する場合が多いです

投稿日時 - 2019-08-29 06:01:59

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
インストールのやり直しをしてみたいと思います。

投稿日時 - 2019-08-29 16:27:43

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