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締切り済みの質問

Windows10upgrade

Upgradeしたくて ダウンロードやインストールを繰り返し再起動の時に1つ更新出来なかったものを 閉じて再起動で 閉じ方が分からず 出来ないと思ったら再起動が出来て 再度Windows Updateを開いたら インストール日時の横に失敗と出ています
どうすれば Upgrade出来ますか
教えてください よろしくお願いします

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-22 14:55:48

QNo.9648238

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回答(2)

ANo.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10アップグレード情報
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
あたりを参考にアップグレードすることになりますが

Windows 10動作確認情報 (アップグレード対象機種一覧および機種別注意事項)
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/
アップグレード対象機種がどうか?の確認が必要です。Win7がプリインストールされたモデルだと対象外となります。

投稿日時 - 2019-08-22 19:40:32

ANo.1

おそらくUpgrade出来ない機種ですので、無理にUpgradeしないでください。
Windows10のUpgradeは、気づかないうちに自動的に行われるもののみにしないと、PCを壊してしまいますので、「更新とセキュリティ」画面からの、手動でのUpgradeはお勧めできません。なお、Upgradeは無線LANでは、時間がかかり、失敗する可能性が高いので、有線LANによるUpgradeをお勧めします。

投稿日時 - 2019-08-22 15:06:15

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